Quais documentos preciso enviar para aprovar minha loja?
Na tela "Verificação" da sua loja você pode enviar: CPF ou CNPJ, um documento de identidade, comprovante de endereço, ou outro documento que ajude a comprovar quem está por trás da loja. Os formatos aceitos são PDF, JPG e PNG.
Esses arquivos não ficam publicamente acessíveis em nenhum momento - só você (o dono da loja) e a equipe da plataforma conseguem abri-los, através de um link protegido, nunca por uma URL direta de arquivo estático.
Você pode acompanhar o status da sua verificação (aguardando, aprovada, rejeitada, com o motivo se houver) na mesma tela onde envia os documentos.