Um plano para cada momento da sua loja

Não. O plano Grátis não pede cartão: você cria a loja, cadastra até 10 produtos, coloca a vitrine no ar e já vende no balcão pelo PDV. Para receber pagamentos pela vitrine - Pix ou cartão dentro do site - aí sim é preciso um plano pago, a partir do Starter.

Pela vitrine, não: receber online começa no Starter. No Grátis a loja fica no ar para o cliente ver preço e estoque, e você fecha a venda como já fecha hoje - no balcão pelo PDV, por Pix combinado direto com o cliente ou por qualquer outro meio seu. O que o plano pago acrescenta é a compra terminar dentro da loja, com o dinheiro caindo na sua conta e o estoque baixando sozinho.

Direto na sua conta. A partir do Starter, cada loja conecta a própria conta de recebimento, e o valor da venda cai lá com a comissão da plataforma já descontada automaticamente - você não precisa nos pagar nada depois nem esperar repasse.

Só do que passa pelo checkout da vitrine online. São R$ 1,00 por pedido mais uma porcentagem que cai conforme o plano sobe: 7% no Starter, 6% no Pro e 5% no Business. Há um pedido mínimo de R$ 10,00. Venda no balcão pelo PDV não tem comissão nenhuma, e frete nunca entra na conta.

Nós. Elas saem da nossa comissão, não do seu repasse: você recebe o valor dos produtos menos a comissão do seu plano, como se a taxa não existisse. A exceção é o pedido pequeno com frete caro: a taxa incide sobre o total pago (frete incluído) enquanto a comissão não conta frete, então ela pode superá-la - e aí simplesmente não ficamos com comissão nenhuma, nunca cobramos a diferença de você. No Pix isso não acontece, porque lá a taxa é fixa.

Aparece, desde o plano Grátis e sem você configurar nada. Assim que a loja é aprovada ela entra no nosso sitemap, ganha um sitemap próprio com as páginas de cada carta e produto, e cada página sai com dados estruturados, tag canônica e imagem de compartilhamento. Se você conectar um domínio próprio, é ele que o Google passa a considerar o endereço oficial da loja.

Não. A vitrine, o checkout, o PDV, o estoque e a gestão são deste sistema - você não precisa assinar uma plataforma de e-commerce por fora nem manter dois cadastros. Os conectores de Shopify, Mercado Livre e Shopee existem para quem JÁ vende nesses lugares e quer sincronizar o mesmo estoque, nunca como pré-requisito para vender.

Dá. Você importa estoque, produtos, clientes e custos por planilha CSV - tem um arquivo de exemplo em cada tela - e ainda pode sincronizar com a Shopify, o Mercado Livre e a Shopee para não abandonar o que já funciona.

Serve. Na criação da loja você escolhe o tipo de negócio e as ferramentas de carta somem da tela. Um estúdio, por exemplo, cadastra '1 hora de gravação' como produto e usa a mesma agenda de clientes, comissão por atendimento e DRE.

Precisa. A assinatura é por loja: cada uma tem o próprio plano, o próprio estoque e a própria vitrine. Não há limite de quantas lojas você abre na mesma conta, mas cada uma é cobrada separadamente - e nada impede de ter uma no Pro e outra no Grátis.

O sistema emite, se você quiser: você conecta a conta de um provedor de nota, escolhe entre NF-e (venda enviada) e NFC-e (venda no balcão) e a nota sai junto com a venda. Se preferir emitir pelo seu contador, é só não ativar - a responsabilidade pela nota é da loja de qualquer forma.

Pode, pela própria tela de assinatura, sem ligar para ninguém. A loja continua no ar no plano Grátis e você não perde nada do que já cadastrou - estoque, clientes e histórico ficam. O que para é o recebimento pela vitrine: sua conta de recebimento continua conectada, apenas em pausa, e volta a funcionar se você assinar de novo.